Una vez confirmada la orden de un pedido no se pueden hacer cambios en, modelo, talla o color. 900.155.107-1Avenida 9 # 125-30, Bogotá, ColombiaCorreo de notificaciones judiciales: notificaciones@cencosud.com.co, © 2021 Metro | Esta tienda está autorizada por Visa para realizar transacciones electrónicas. Última revisión: 01/01/2023 Compras online. Métodos de pago. Descubre eso y . Para ello deberá devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió y todos los costos que se ocasionen en virtud de dicha devolución deberán ser asumidos en su totalidad por el cliente. Dichos formularios hacen parte del presente Reglamento como Anexos y se enuncian a continuación: 3. No aplica para productos
No acumulable con otras promociones. Legal General de Electro Surtido de acuerdo a disponibilidad de nuestras tiendas y almacén de reparto. El costo de retornar el producto será asumido por el cliente. Legales Bazar con Tarjeta Cencosud en Productos Seleccionados Precios válidos para compras exclusivas en Metro.pe y Fonocompras 613-8888 (fonocompras aplica solo compras contra entrega y pago efectivo) desde las 00:00 hrs del 01 de enero del 2022 hasta las 23:59 hrs del 31 de Diciembre de 2023 o hasta agotar stock. Diligenciamiento de formatos de Petición, queja o reclamos aceptando el uso de datos;V. Formato de inscripción y actualización de datos para medios digitales.VI. En el caso de video no optimizado automáticamente por el proveedor, ajustamos la frecuencia de transmisión continua de video a hasta 2.5 Mbps (SD). Contamos con variados productos de ferretería. Llama de lunes a viernes de 8:00 a.m. - 7:00 p.m, sábado de 10:00 a.m. - 6:00 p.m o domingo y festivos de 11:00 a.m. - 6:00 p.m. a nuestra línea nacional 018000517536 o al número fijo (604)5407338, para recibir todas . La opción de cambio es válida sólo para productos vendidos y despachados por Eligetunumero.cl. Por lo anterior, le informamos que sus datos personales únicamente serán tratados para los fines que le están siendo comunicados. La Tarjeta Regalo tiene una vigencia de 2 años, a partir de la fecha de la emisión, término en el cual el saldo debe ser agotado en su totalidad, luego de este término, el saldo existente expirará y la tarjeta será bloqueada. Promoción válida hasta agotar stock o fondo promocional. Para compras realizadas con tarjeta de crédito, y al ser un proceso que involucra a la entidad financiera del cliente, éste último acepta que se debe cumplir con la política propia de dicha entidad para el reintegro del dinero. Nueva temporada Invierno 20 #Andando. Para proceder a iniciar el proceso de devolución o cambio de algún producto adquirido en nuestro sitio WEB debe comunicarse a la línea de servicio al cliente al 601 3582220 o a nivel nacional al 01 8000 115 133, tener a la mano la tirilla de compra que fue enviada a su email, y el artículo debe estar en condiciones óptimas (no rayones, no abolladuras, no manchas, no roturas, no fallas de funcionamiento, etc. Si va a facturar como empresa recuerde que al realizar compras por éste canal, no se genera factura electrónica. Vigencia del 05/01/2023 al 09/01/2023. Esta reparación es gratuita y en caso que la falla se repita, tendrás la opción de solicitar el cambio del bien, efectuar una nueva reparación o la solicitar la devolución del dinero. La devolución del importe será realizada en un plazo máximo de 10 días naturales desde la recepción del producto. El transportista no está autorizado para armar ni instalar ningún artículo. este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;II. Máximo 1 unidad por producto por cliente y/o hasta agotar stock. Es responsabilidad del cliente cualquier autorización de movilizar el artículo, una vez el transportista recibe la guía firmada y aceptada. Máximo 8 cupones por cliente en un Para cambios y devoluciones debes tener en cuenta que: Las prendas en promoción o con descuento, no tienen cambio o devolución por gusto, esto es por talla, color o mercancía. Válido para compras en Metro.pe. Máximo S/100 de descuento por tarjeta y por cliente durante todo el periodo que dure la promoción. Automáticamente se devolverá el 100% del monto pagado a tu tarjeta de crédito. Wong y Metro se reservan el derecho de validar la identificación de los usuarios y de no atender los pedidos que incumplan las condiciones descritas, 07 Meses sin intereses pagando con tarjeta Cencosud
Cambios y devoluciones. Máximo S/100 por tarjeta y por cliente durante todo el periodo que dure la promoción. No acumulable con otras promociones. Todos los cambios y/o devoluciones, así como garantías se deben procesar a través del mismo punto de venta por el que se realizó la compra y bajo los términos condiciones del mismo.. Mediante nuestra tienda en línea no hacemos cambios, por lo que en caso de requerir uno, tendrá que ser procesado como DEVOLUCIÓN y reembolso siempre y cuando se cumplan con los términos y condiciones. El tiempo en ver reflejada la reversión iniciara desde el momento en que el producto haya retornado a la plataforma y/o lugar que el vendedor haya dispuesto para este tipo de procedimientos. Válido solo para compras en supermercado en Wong.pe y Metro.pe. Éste realiza el diagnóstico respectivo y con base en él decide si el producto debe ser reparado o si entregará la carta para el cambio, o en su defecto niega la solicitud de la garantía, la cual debe ser enviada por parte del Centro de Servicios Autorizado. Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando dicha autorización no sea necesaria en los términos del artículo 10 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012.III. Válido del 01/01/2023 hasta el 31/12/2023. En Tienda Física Metro y Metro:Formatos de peticiones, quejas y reclamos disponibles en los módulos de Servicio al Cliente (ATC). DEVOLUCIONES El comprador podrá solicitar el cambio de un producto, siempre y cuando el producto no se encuentre en la lista de restricciones y la reclamación y se realice dentro de los primeros 5 días después de haber recibido la orden de compra respectiva. Datos sensiblesSe consideran datos sensibles aquellos relacionados con datos sobre origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de la salud. Máximo S/100 por tarjeta y por cliente durante todo el periodo que dure la promoción. Ingresa a nuestro Centro de Devoluciones y sigue las instrucciones para una devolución o un cambio rápido y sencillo. La Tarjeta Regalo Omnicanal es un producto intangible, motivo por el cual no aplica métodos de entrega a domicilio o recoge en tienda. El precio de la nevera nueva deberá ser igual o inferior a 1’183.669, antes de IVA, correspondientes a 30 UVT (Unidades de Valor Tributario).III. Acceder en forma gratuita a mis datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. Derechos y obligaciones de los titulares de la información. Válido para pedidos ingresados hasta las 19:00 horas. Whatsapp: 54 9 11 35861141. Extiende la garantía de fábrica, para garantizar por más tiempo el correcto funcionamiento de los productos sin incurrir en gastos inesperados adicionales. Las tarjetas regalo físicas, pueden ser habilitadas como medio de pago en nuestra página, ingresando a www.tiendasmetro.co y haciendo el registro previo. La denominación de la Tarjeta Regalo podrá ser $50.000, $100.000, $200.000 y $500.000. Recuerda que dispones de un plazo de 15 días, posteriores a la recepción de tu pedido, para hacer la devolución. Estudiar, analizar, personalizar y utilizar la información suministrada por el Titular para el seguimiento, desarrollo y/o mejoramiento, tanto individual como general, de condiciones de servicio, administración, seguridad o atención, así como para la implementación de planes de mercadeo, campañas, beneficios especiales y promociones. En el supuesto de recogida en tienda, si no recoges el pedido en un plazo de 15 días, el plazo de 30 días comenzará a computarse desde los 15 días en que el pedido llegara a la tienda. Es responsabilidad del cliente que la dirección sea correcta y completa para facilitar la entrega del producto por parte del transportista. Campaña Navideña Nosotras
El presente reglamento será aplicado exclusivamente al servicio denominado como Marketplace que CENCOSUD COLOMBIA S.A., identificada con el NIT. En caso de falla de fabricación del producto es requisito indispensable que este sea revisado por el Centro de Servicios Autorizado establecido por la marca. Aplica a productos seleccionados. Servicio de despacho de materiales gratis, hasta 5 kms a la redonda de San Carlos. Para poder desistir de la compra antes de la recepción del producto, el cliente debe contactarse mediante el correo electrónico tiendaonline.pe@samsung.com o a través de la Central de Atención Telefónica 0800-00132 de lunes a sábado de 8 a 18hs, a través de la cual se tramitará la cancelación, cambio o devolución de la compra. Como comprar. Ver . No acumulable con otras promociones. Comprar Zapatos de mujer, Sandalias, Zapatillas y más en Viamo Online. El plazo para la solicitud de un cambio y/o devolución . DACO no regula el contenido de la política por lo cual cada establecimiento puede determinar las condiciones para realizar las devoluciones. Términos y condiciones del proceso de devolución. Ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar la información suministrada por el Titular.VII. Metro by T-Mobile se complacerá en asistirlo con su devolución. Para emisión de Tarjeta Regalo no aplica descuento de colaborador para empleados Cencosud.S.A. Queremos que nuestros clientes estén satisfechos y tengan un servicio de calidad y eficiente, por lo que si no quedaste conforme con tu compra o nuestros productos no cumplieron tus expectativas, cuentas con derecho a retracto, donde podrás devolver un producto adquirido dentro del plazo de 10 días (no hábiles) contado Válido para compras en Metro.pe y app. identificación de los usuarios y de no atender los pedidos que incumplan las condiciones descritas, Compra hoy y recibe hoy Fecha de sorteo: 05 de enero del 2023 y la entrega de los premios se realizarán hasta el 20/01/2023 previa coordinación con el ganador. Te invitamos a conocer nuestra tienda física y a realizar tus compras online. Surtido de acuerdo a disponibilidad de nuestras tiendas y almacén de reparto. No se aceptan cambios y/o devoluciones de los productos adquiridos en la categoría Outlet. El horario de recojo es de lunes a domingo de 9:30 hrs. 2. Ingresar al modulo del Cambios y Devoluciones del Seller Center. Ingresa a nuestro Centro de Devoluciones y sigue las instrucciones para una devolución o un cambio rápido y sencillo. Si el cliente desea realizar la reversión de su compra y el pago de la misma fue realizado mediante tarjeta Débito, o el pago se realizó en un punto Baloto, Efecty o a través del medio “pago en tienda” en la línea de cajas de cualquiera de nuestras tiendas Metro a nivel nacional , debe comunicarse con nuestra línea de servicio al cliente, en Bogotá al 601 3582220 y a nivel nacional al 01 8000 115 133, para conocer el procedimiento y los formatos a diligenciar para poder llevar a cabo el proceso. Del mismo modo, solo se devolverá el monto integro en caso de que la compra haya sido cancelada con efectivo o transferencia, pues en el caso de las compras con tarjetas de débito o crédito, sólo se . a 20:30 hrs. Tienes 180 días para devolver tu pedido. En ausencia de reclamos consignados en la guía de transporte, ya sea del cliente o de quien este disponga para hacer la recepción del artículo, se entiende que fue a satisfacción y por ende el cliente recibió en perfecto estado la mercancía enviada. No válido para compras mayoristas. Gratis durante 60 días o 14 días * en el caso de productos exclusivos como la zapatilla YEEZY & IVY PARK. Promoción exclusiva pagando al 100% con Tarjeta Cencosud. El cliente titular de la compra deberá acercarse al punto de recojo Click and Collect, que podrá estar ubicado en Mall Plaza Comas o Mall Plaza Bellavista, según elección del cliente. Fines de semana y festivos - no está disponible la atención al cliente. reintegrarán en un plazo de 7 días. En este caso, se informará al cliente un número de cuenta de Cencosud para que cancele el valor correspondiente al despacho, y el cliente deberá enviar el soporte de consignación al email sac@tiendasmetro.co para llevar a cabo el proceso de reversión por el valor total de la compra. Solo Lima Metropolitana. La devolución o el cambio de un bien adquirido en Metro a través de la página web www.tiendasmetro.co debe gestionarse dentro de los siguientes 8 días calendario a la fecha de la entrega del producto, llamando en Bogotá a la línea de servicio al cliente al 601 3582220 o a nivel nacional al 01 8000 115 133. Cambios (España península y Baleares) Nos hacemos cargo del primer cambio de talla o color, siempre que esté disponible, para ello debes ponerte en contacto con nosotros a través del correo contact@genuins.com y te explicaremos cómo hacerlo. Reportar, comunicar o permitir el acceso a la información suministrada por el Titular o aquella de que disponga sobre el Titular a las centrales de riesgo crediticio, financiero, comercial o de servicios legítimamente constituidas, a entidades financieras, de acuerdo con las normas aplicables.4. Para proceder a la devolución deberás tener . No aplica para compras en tiendasmetro.co. En tienda: GRATUITO. Así puedes realizar el cambio: 1. Para la realización del cambio y/o devolución, los artículos deben ir en una bolsa perfectamente cerrada. Chat: Entra en nuestra web y escríbenos usando el chat situado en la zona inferior de la pantalla. Para ejercer el derecho de cambio y/o devolución de producto, deberá seguir con las siguientes condiciones generales: Cambios y devoluciones. Precios válidos para compras exclusivas en Metro.pe y Fonocompras 613-8888 (fonocompras aplica solo compras contra entrega y pago efectivo) desde las 00:00 hrs del 01 de enero del 2023 hasta las 23:59 hrs del 31 de Diciembre de 2023 o hasta agotar stock. Se incluyen en este apartado las categorías de Pequeña y Gran Puericultura. Sac Jumbo Tiendas & Food en Bogotá 601 3489888 y línea nacional 01 8000 114 880 III. No se realizan devoluciones, reembolsos o créditos por cargos por servicio prepagado, servicio mensual, descarga de aplicaciones, servicios adicionales u otros cargos. Debes presentar el ticket de cambio. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES TODAS LAS COMPRAS REALIZADAS A PARTIR DEL 23 DE NOVIEMBRE SE PODRÁN CAMBIAR HASTA EL 15 DE ENERO DEL 2023. Transcurrido dicho plazo, el pedido se anulará automáticamente y el extorno se realizará según nuestras políticas de cambios y devoluciones. El cliente podrá hacer seguimiento con el número de guía que le será informado oportunamente. Cambios sin cargo. ¿Cómo proceder para una devolución o cambio de talla? Si es que no aceptas cambios o devoluciones, solo debes informar esto al Shopper y él o ella sabrá qué hacer. El cambio o devolución podrá ser solicitarlo dentro de 30 días naturales a partir de que se . Metro se reserva el derecho de validar la identificación de los usuarios y de no atender los pedidos que incumplan las condiciones descritas. ¡Es muy sencillo! En primer lugar, los artículos a cambiar o devolver deben estar tal cual los recibió, no deben haberse usado y tienen que conservar todas sus etiquetas. Válido del 16 de diciembre del 2022 al 31 de marzo del 2023. En el momento de la compra de la nevera nueva, el comprador deberá entregar al comercializador los siguientes documentos:III. Durante la entrega se debe revisar el pedido, al término se solicita su firma para dar conformidad del estado de los productos entregados y de la atención, al cliente se le entregará la guía de remisión en el módulo de Click and collect. Verificar, corroborar, comprobar, validar, investigar o comparar la información suministrada por el Titular, con cualquier información de que disponga legítimamente, incluyendo aquella conocida por sus matrices, subordinadas, afiliadas o cualquier compañía del Grupo CENCOSUD.VIII. A los reembolsos se les descontará todo reembolso recibido y el costo de envío. Acumulable con otros descuentos, promociones, vales y/o cupones. Esta tarjeta es un medio de pago virtual, emitida y administrada por Cencosud Colombia S.A. NIT. Máximo No válido para compras mayoristas. Tras aprobar la devolución recibirás un email de confirmación y el importe se te abonará mediante el mismo método de pago en el que realizaste tu compra y en un plazo máximo de 15 días laborables. Analizar, procesar, evaluar, tratar o comparar la información suministrada por el Titular. El comprobante de pago llegara por correo electrónico luego de efectuarse la entrega. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES. No se hacen devoluciones de dinero, no se hacen excepciones. Llamános al +34 722 865 638. Todos los cambios y/o devoluciones, así como garantías se deben procesar a través del mismo punto de venta por el que se realizó la compra y bajo los términos condiciones del mismo. El plazo para solicitar un cambio es de 30 días desde que recibes el pedido. I. Entregar la nevera usada en uno de los canales dispuestos por Red Verde.II. Construmart informa que el consumidor tiene derecho a retracto y poner fin al término al contrato en un plazo de 10 días desde la recepción del producto. Para compras que contengan varios productos y se desee realizar la reversión de alguno de ellos, el cliente deberá comunicarse con nuestra línea de servicio al cliente para informarle el procedimiento a seguir y poder generar la devolución del dinero. Sujeto a condiciones establecidas en la página https://www.wong.pe/institucional/terminos-y-condiciones. Finalidades de la captura de datosCENCOSUD COLOMBIA S.A. podrá usar los datos capturados de los Titulares para las siguientes actividades: I. Estudiar y atender la(s) solicitudes de servicios solicitados por el Titular en cualquier tiempo;II. Devoluciones y Cambios de producto. En cada redención (total o parcial) tanto en las tiendas físicas como en la tienda virtual www.tiendasmetro.co llegará al titular de la tarjeta, un código al número de celular o correo electrónico inscrito en el momento de la emisión de la Tarjeta Regalo para permitir dicha redención. I. El valor del despacho del producto deberá ser nuevamente consignado para proceder a realizar la reversión total de la compra, ya que no es posible realizar reversiones parciales a la transacción. Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a mis datos personales;IV. 900.155.107-1 debe entenderse como CENCOSUD y/o Metro. Los precios publicados en Metro.pe ya incluyen el descuento. Estos son los horarios de entrega disponible para tu distrito: Para darte una mejor experiencia, indícanos tu método de entrega: Cliquea Enter después de cada item o sepáralos por comas (ej. La devolución o el cambio de un bien adquirido en Metro a través de la página web www.tiendasmetro.co debe gestionarse dentro de los siguientes 8 días calendario a la fecha de la entrega del producto, llamando en Bogotá a la línea de servicio al cliente al 601 3582220 o a nivel nacional al 01 8000 115 133. Web Guard es una función opcional gratuita que restringe el acceso a sitios web inapropiados en tu teléfono para evitar el acceso de niños, adolescentes y jóvenes adultos. Vigencia del 02/01/2022 al 31/01/2022. Por favor comunícate con nuestra línea de atención al cliente para asesorarte en el proceso. Ante el desistimiento de la compra por devolución de productos en virtud de la garantía legal, u otra causal . Máximo 01 unidad por producto y cliente durante la vigencia de la promoción. Las restricciones a las compras pueden incluir entre otras, pedidos realizados a partir de la misma cuenta inscrita en el Sitio, pedidos con la misma dirección de entrega, pagos realizados con la misma tarjeta de crédito y/o débito y pedidos con la misma dirección de facturación. Bonus al 610-5252, opción 4. Devuelva el equipo con su factura, en su paquete, con todo el contenido, sin daños y en buenas condiciones, con el hardware o software del equipo sin alteraciones materiales. Inicia tu solicitud en el botón Cambios y Devoluciones. Certificado de recepción de la nevera expedido en original (punto 2)III. El cliente acepta que tanto Metro como el transportista puedan contactarlo a través de llamadas telefónicas, emails u otros medios para poder llevar a cabo un servicio oportuno y de calidad. 2.-. Clikea en una burbuja para ver el detalle, Con todas tus compras acumulas puntos bonus, Válido del 01 de Enero al 31 de diciembre del 2023, Válido del 01 de Enero al 31 de Diciembre del 2023, Válido del 01 de enero al 31 de diciembre de 2023, Válido del 01/01/2023 hasta el 31/12/2023, Válido del 05 de diciembre del 2022 al 01 de enero del 2023, Válido del 03/11/2022 hasta el 03/03/2023, Legal Bazar con precios especiales: Juguetes, Piscinas e Inflable, Válido del 01 de diciembre de 2022 al 31 de marzo de 2023, Juguetes y Deportes de Verano: 10% dscto adicional con Tarjeta Cencosud en productos seleccionados, DELIVERY GRATIS ELECTRO, TECNO, COLCHONES, MUEBLES Y JUGUETES DE EXTERIOR PAGANDO CON TARJETA CENCOSUD, 07 Meses sin intereses pagando con tarjeta Cencosud, DELIVERY GRATIS EN SUPERMERCADO POR COMPRAS DESDE S/.129.00 CON TARJETA CENCOSUD, Válido del 01 de enero hasta el 31 de diciembre de 2023, Válido del 16 de diciembre del 2022 al 31 de marzo del 2023, Legales Bazar con Tarjeta Cencosud en Productos Seleccionados, Juguetes: 20% dscto adicional con Tarjeta Cencosud en productos seleccionados. 5. Para cualquier duda contacta con atención al cliente. Las garantías de un bien adquirido en Metro a través de la página web tiendasmetro.co deben gestionarse llamando en Bogotá a la línea de servicio al cliente al 601 3582220 o a nivel nacional al 01 8000 115 133, o acercándose a cualquiera de nuestras tiendas Metro. Fotos referenciales. No válido para Tarjeta Simple. Las actualizaciones de equipos no se reembolsan ni se devuelven, aunque pueden estar cubiertas por una garantía limitada del fabricante, si corresponde. En caso de que se autorice a un tercero a recibir el producto, el cliente debe especificarlo durante el proceso de compra en el espacio dispuesto para esto. No aplica a productos de la dinámica promocional en el SoloxHoy en el día que este vigente la promoción. Si pagaste con tarjeta de débito, el dinero se abonará a tu cuenta de Mercado Pago ligada al mail con que reservaste. Por un lado, para Tarjetas de Crédito o Débito se generará un extorno que tiene un tiempo . El plazo máximo para el recojo es de 5 días. Se aplicara el mismo procedimiento en caso que la compra inicial sea por un producto Marketplace y solicite el cambio por un producto ofrecido por Metro. La dirección de envío nunca podrá ser alterada una vez hecha la compra, por motivos de seguridad.
Debes tener en cuenta que si el producto se remitiera al proveedor para su diagnóstico técnico y su reparación (si aplica), este proceso puede durar hasta treinta (30) días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud. Dispones de 30 días desde que recibiste tu paquete para realizar cualquier cambio o devolución. Si en el momento de hacer el envío no hay nadie quien reciba el producto, este retornará con el transportista y el cliente debe comunicarse con nosotros para reprogramar la entrega. Válidos del 01/01/2023 hasta el 31/12/2023. Adicionalmente no se aceptan devoluciones o cambios de perfumes, consolas de videojuegos, videojuegos, CD’s o cosméticos que no tengan intacta su empaquetadura y por ende que no hayan sido desempacados ni utilizados. Políticas de Privacidad y
No hay devoluciones, reembolsos ni créditos por ningún otro artículo que no esté mencionado arriba. Si el Centro de Servicios Autorizado certifica que efectivamente el producto tiene problemas o defectos de fábrica, la garantía del nuevo producto o del producto reparado inicia a partir de la fecha en que sea recibido por el cliente y hasta el tiempo establecido. Este inicia desde la fecha programada de recojo. Las reversiones de dinero de un bien adquirido en Metro a través de la página web www.tiendasmetro.co deben gestionarse llamando en Bogotá a la línea de servicio al cliente al 601 3582220 o a nivel nacional al 01 8000 115 133. Válido 2023. El cliente podrá llamar en Bogotá a la línea de servicio al cliente al 601 3582220 o a nivel nacional al 01 8000 115 133 o escribiendo un mail con la solicitud al correo electrónico sac@tiendasmetro.co. Si su pago es rechazado o devuelto, podemos cobrarle un cargo por pago devuelto al monto más alto permitido por ley y también podemos generar un giro o debitar de forma electrónica su cuenta por la cantidad de cualquier cargo vencido, todo según lo permita la ley. Defectos de fábrica. MEDIDAS DURANTE EL ESTADO DE EMERGENCIA. Si tras tu compra en Mangooutlet.com no estás satisfecho con un artículo, dispones de 60 días tras la recepción de tu pedido para cambiarlo por otra talla o solicitar su devolución. Sujeto a disponibilidad de tienda. Una vez completados . Cambios y devoluciones. Si aún tienes dudas, comunícate con nosotros para poder guiarte en el proceso: Call center al teléfono (01) 619 4801 de lunes a domingo de 08:00 a.m. a 08:00 p.m. Compra fácil y seguro. Solo disponible en tiendas físicas Metro. Con motivo de la campaña de Navidad ampliamos el plazo de . Para lo cual el cliente deberá llamar en Bogotá a la línea de servicio al cliente al 601 358222 o a nivel nacional al 01 8000 115 133 o escribiendo un mail con la solicitud al correo electrónico sac@tiendasmetro.co. En primera instancia, Cornershop se regirá por las mismas políticas de cambio y devolución que la tienda tiene para sus clientes. Válido del 02 al 31 de enero de 2023. Ciertas ofertas promocionales pueden requerir que devuelva artículos con su equipo y esto puede hacer que no sea elegible para descuentos promocionales. La revocatoria y/o supresión sólo procederá cuando la superintendencia de industria y comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley Estatutaria 1581 de 2012 y a la Constitución.VI. No aplica para compras de Non Food. Productos Aplica a productos seleccionados. Para llevar a cabo devoluciones de productos comprados en Mango online dispones de un plazo de tiempo de 60 días tras la recepción de tu pedido. Transmisión de los siguientes datos personales: Nombre, documento de identidad, número tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito, código de seguridad de la tarjeta de crédito, información de cuenta bancaria para pagos PSE, correo electrónico, teléfono, y dirección para que Pagosonline.Net S.A.S utilice dichos datos personales con dos propósitos: canalizar transacciones a través del sistema de Pagosonline.Net S.A.S y hacer validaciones de las mismas en aras de mitigar el riesgo de fraude por suplantación de identidad en tiendasmetro.co. Válido del 01 de Enero al 31 de diciembre del 2023. En la tienda podrás realizar cambios de tus pedidos online por otros artículos o solicitar el reembolso. MIS COMPRAS 0 item(s) - S/ 0.00 0 0 0 Cart 0 My Cart 0 0 0 S/ 0.00 0 CART: S/ 0.00 0 Cart . No acumulable con otras promociones. Cuidado de calzado. Sólo serán realizadas devoluciones de productos con boleta o factura, en impecable estado y con su embalaje original. Modelo de Formulario de desistimiento. 3.-. Válido del 02 al 31 de enero de 2023. Correo de notificaciones judiciales: notificaciones@cencosud.com.coCENCOSUD COLOMBIA S.A., Nit. Se aclara que los costos que se puedan llegar a generar por concepto de armado o instalación serán responsabilidad del cliente (a menos que las marcas incluyan dicho servicio dentro del costo y así lo especifiquen al momento de la compra) y se comunicará en la página de información del producto con quien debe llevarse a cabo el proceso. AYUDA. El transportista tiene la responsabilidad de entregar el producto que se describe en la guía de compra, en su empaque original, en buen estado y cerrado. La vigencia de los videos o imágenes descargables desde el CCTV tienen un término de ocho días. En la mayoría de los planes de tarifas de Metro, para ser considerado un usuario que consume una gran cantidad de datos, el nivel de uso debe superar los 35 GB de datos en un ciclo de facturación. Comprá en Cuotas ¡Envíos a Todo el País! El transportista dispuesto por Metro no retirará un artículo armado o instalado bajo ninguna circunstancia. Por transacción se podrán adquirir Tarjetas Regalo hasta por un valor total de $3.000.000 y/o hasta 12 Tarjetas. Stock mínimo 1 unidad. En consecuencia se informa que sus datos personales serán utilizados únicamente para la seguridad de los bienes y las personas que se encuentran dentro de nuestras instalaciones. No Incluye bebidas alcohólicas. Delivery Gratis App Metro | Copyright © Cencosud, Superintendencia de industria y comercio SIC, Términos y condiciones cupón tienda física, Registro de clientes para factura electrónica, Términos y Condiciones Días limpieza Metro 11-31 enero, Limitación de cantidades y restricción de pedidos, “Procedimiento para la aplicación de la tarifa diferencial del cinco por ciento (5%) en la adquisición de neveras nuevas para sustitución". La devolución del dinero por parte de Metro al cliente se llevará a cabo en los plazos estipulados por la ley (hasta 30 días calendario dependiendo de la entidad bancaría del cliente), y en el mismo medio de pago con que se hizo la compra, siempre y cuando la reversión se haga por el valor total de la transacción, y se cumplan las condiciones del derecho de retracto, cuando este se haya solicitado. El cliente no Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.V. La devolución del monto se hace a través . Despacho desde las 09:00 horas hasta las 22:00 horas de lunes a domingo. En caso de que se autorice a dejar en portería el artículo, es responsabilidad del cliente cualquier pérdida o daño que llegase a ocurrir. Válido del 01 de Enero al 31 de Diciembre del 2023. 2. Legal Promociones SOLO POR HOY
1. Cambios y Devoluciones: Estimado cliente, a raíz de la coyuntura actual, no aceptamos devoluciones y/o cambios de productos personales, tales como vestimenta, lentes e implementos de seguridad, debido a nuestro protocolo de seguridad e higiene contra el Covid-19. Las devoluciones no son gratuitas, a no ser que te dirijas a una de nuestras tiendas, así; que el comprador deberá; hacerse cargo del envío y del coste del envío. A los datos resultantes de análisis, procesamientos, evaluaciones, tratamientos y comparaciones, les serán aplicables las mismas autorizaciones que otorgó en el Formulario de Autorización para la información suministrada por el Titular.X. Cada participante sólo podrá resultar ganador de hasta un premio principal durante la vigencia de la presente dinámica. Fotos referenciales. Precios válidos para compras exclusivas en Metro.pe y Fonocompras 613-8888 (fonocompras aplica solo compras contra entrega y pago efectivo) desde las 00:00 hrs del 01 de enero hasta las 23:59 hrs del 31 de Diciembre de 2023 o hasta agotar stock. 1. Los precios publicados en Metro.pe ya incluyen el descuento. Al realizar compras a través de Web, Mercado Libre y Venta telefónica únicamente se genera tiquete P.O.S., por lo que si requiere factura electrónica deberá solicitarla al correo Servicio.al.Cliente@cencosud.com.co para reemplazar el tiquete P.O.S. No se podrán hacer cambios ni devoluciones sino se presenta el ticket de compra. Web Guard es una función opcional gratuita que restringe el acceso a sitios web inapropiados en tu teléfono para evitar el acceso de niños, adolescentes y jóvenes adultos. Si el artículo cumple con la verificación inicial, este será enviado a nuestra plataforma, para pasar por un proceso de inspección final en orden de validar su óptimo estado, y así poder iniciar el proceso de devolución y/o cambio del producto. Navegación de secciones de usuario. El cliente podrá rechazar la entrega de cualquier producto al momento del recojo, en tanto se manifieste inconformidad o desista de compra. Dejanos tu mail para recibir novedades. Stock mínimo disponible 1 unidad por producto. Cuando se instala, destapa o se repara por un tercero no autorizado por el proveedor o por CENCOSUD. COMENZAR DEVOLUCIÓN. Tambien puedes acudir a una sucursal, siempre y cuando ya te hayas comunicado con atención al cliente. a) DEVOLUCIONES Y/O CAMBIOS DE LOS "PRODUCTOS" EN TIENDAS FISICAS: Deberás presentar el ticket y la prenda a devolver en el módulo de cajas. Cambio dentro de los 14 días que recibe o llega el producto. Qué saber antes. 1.-. Wong y Metro se reservan el derecho de validar la
en general. (Lo encontraras en la página donde se muestran las ventanas horarias) De lo contrario no se entregará el pedido salvaguardando así; los intereses de nuestros clientes. Electro, Tecno, Bebes, Vestuario, Juguetes, Hogar, directo de almacén o despacho desde proveedor. El cliente siempre tendrá claro ese valor antes de aceptar la compra. Para todos los efectos de los presentes términos y condiciones, CENCOSUD COLOMBIA S.A., identificada con el NIT. Los productos exclusivos solo podrán ser adquiridos a través de la página virtual, en ningún caso aplicarán para productos Marketplace. Por fluctuaciones del voltaje generadas por descargas eléctricas o rayos, vandalismo, robo o similares. Para coordinar este proceso, favor comunicarse con nuestra línea de servicio al cliente. Mail: fc.vans@mail.grimoldi.com.ar. La primera ferreteria online de San Carlos, Copyright 2021 Todos los derechos reservados Por OpenCode, Sólo serán realizadas devoluciones de productos con. Máximo 1 unidad por producto por cliente y/o hasta agotar stock.. No válido para compras mayoristas. Cambios y devoluciones. Máximo 02 unidades por producto por tarjeta y por cliente durante la vigencia de los Precios. Formato de inscripción y actualización de datos al programa de fidelización Puntos Cencosud.III. Válido del 09 al 15 de enero de 2023, Promoción válida del 09 al 15 De Enero del 2023 por compras en todo Electro, Tecno, Colchones, Muebles y juguetes de exterior pagando con Tarjeta Cencosud. Si definitivamente no es posible completar la transacción, se devolverá el monto utilizado dentro de las 24 horas siguientes al uso del medio de pago Tarjeta Regalo Omnicanal. Se volverá a sortear. Promoción válida exclusivamente en compras realizadas en una sola transacción en www.metro.pe desde el 03/11/2022 hasta el 03/03/2023. Aceptar o Rechazar la devolución según corresponda después de realizar la revisión del producto. 7. Los datos capturados del solicitante reposarán en la base de datos de CENCOSUD COLOMBIA S.A. hasta que el solicitante así lo disponga, para retirar la información de la base de datos, el solicitante deberá pedir darse de baja a través de los canales dispuestos por CENCOSUD COLOMBIA S.A. para este fin.En consecuencia, para las finalidades descritas, CENCOSUD COLOMBIA S.A. podrá: V. Conocer, almacenar y procesar toda la información suministrada por el Titular en una o varias bases de datos, en el formato que estime más conveniente.VI. Constantemente actualizamos nuestra red y agregamos capacidad para que nuestros clientes puedan usar sus datos 4G LTE y 5G en más lugares y a velocidades más rápidas. Stock mínimo 1 unidad. Metro cuenta con el poder de las redes nacionales 4G LTE y 5G rapidísimas de T‑Mobile, que les ofrecen a los clientes de Metro el mejor precio en servicios móviles. Devuelva el equipo o accesorio (“Equipo”) dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra del equipo original o dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra de una compuerta 5G de T‑Mobile. Contar con una política de cambios y devoluciones clara y completa ayudará a reforzar la credibilidad, aumentar la confianza y fidelizar al cliente, generando una buena experiencia de compra que impulsará a tus posibles clientes a comprar con tranquilidad, mostrándoles que pueden dejar atrás el temor de perder dinero si piden el producto a una tienda en línea y esté . Solicitud de Cambios o Devoluciones. Para asegurarnos de estar ofreciendo la mejor experiencia de red para la mayor cantidad de clientes en sus planes de Metro, en la gran mayoría de nuestros planes el uso de datos de usuarios que usan una gran cantidad de datos tiene prioridad secundaria en comparación con el uso de otros clientes hasta el próximo ciclo de facturación. No hace falta que lo imprimas, podés mostrarlo desde tu celular o cualquier otro dispositivo. Para realizar cualquier cambio y/o devolución “el usuario” deberá gestionarlo a través del Servicio al cliente en nuestra central 613-8888 de lunes a domingo 8:30 a 22:00hrs. El comercializador verificará los requisitos técnicos y de precio neto de la nevera nueva. 6. No acumulable con otras promociones. Descuento sobre los precios de oferta vigentes. Registro del Usuario. Para compras en la R.M, el cambio debe ser realizado en nuestras tiendas asociadas en La Región Metropolitana aunque ETN también presta el servicio de retiro del producto en casa del cliente y nuevo envío de su cambio a domicilio por $3.500 (solo válido para cambios en la R.M), por lo que si . En este caso, se informará al cliente un número de cuenta de Cencosud para que cancele el valor correspondiente al despacho, y el cliente deberá enviar al email sac@tiendasmetro.co, el soporte de consignación para reprogramar el envío. Legal Purina One
Línea de atención al cliente: i. Ecommerce Jumbo Non Food en Bogotá 601 3489898 y línea nacional 01 8000 120 320 ii. Los costos de envío varían de acuerdo al tamaño, peso, zona geográfica de entrega. Para cualquier caso es indispensable que el producto sea revisado por el Centro de Servicios Autorizado establecido por el vendedor. Stock mínimo 1 unidad. En tal caso, Cencosud rechazará de plano las compras por medio de correo electrónico. CAMBIAR TALLA. El cliente deberá comunicarse dentro del término otorgado con el vendedor o podrá comunicarse con CENCOSUD COLOMBIA S.A., a la línea de servicio al cliente al 601 3582220 en Bogotá o a nivel nacional al 01 8000 115 133 o escribiendo un mail con la solicitud al correo electrónico sac@tiendasmetro.co. Sujeto a cambios sin previo aviso. El vendedor tiene derecho a reparar en primer término, a cambiar o reembolsar el valor pagado por el producto. En la gran mayoría de horarios y áreas, la mayor parte de los clientes experimentará un efecto mínimo, si hubiere alguno, a partir de esta práctica. Nuestra función Data MaximizerTM optimiza la transmisión continua de video en equipos móviles para mejorar la experiencia de red general del cliente. La disponibilidad del stock y cantidades podrán variar según la tienda o ciudad de destino seleccionada, por tanto el despacho de los productos podrán tener alguna modificación si no se cuenta con el stock o con el total de las cantidades que el cliente desea adquirir. Venta al detalle de materiales de construcción, herramientas, riego y perfiles. DELIVERY GRATIS ELECTRO, TECNO, COLCHONES, MUEBLES Y JUGUETES DE EXTERIOR PAGANDO CON TARJETA CENCOSUD Política de forma de devolución de dinero y Plazos comprometidos. Válido del 01 de Enero al 31 de Diciembre del 2023. Legal Bazar con precios especiales: Juguetes, Piscinas e Inflable
El cliente puede decidir entre ejercer su derecho de retracto durante el término de 5 días hábiles o aplicar la política que Cencosud Colombia S.A. ha dispuesto de 8 días calendario para las devoluciones. Sujeto a condiciones establecidas en la página https://www.wong.pe/institucional/terminos-y-condiciones. El artículo será entregado en la población y la dirección que el cliente determine dentro del territorio de Colombia, siempre y cuando esté dentro de la cobertura metropolitana que el transportista contratado por Metro ofrece, y cuando las condiciones de seguridad y acceso así lo permitan. Promociones exclusivas para consumo familiar, no mayoristas. En caso de que sea un defecto de producción o de calidad, tendras 30 dias naturales para ponerte en contacto con nosotros en servicio@ayguey.com.mx y programar un cambio o devolución. Cualquier otro servicio que preste el transportista por solicitud del cliente, será asumido por cuenta y responsabilidad de este último. presentando físicamente la Tarjeta Bonus del titular y DNI. ¡Suscríbete al newsletter y recibe ofertas! El vendedor recogerá el producto donde fue entregado asumiendo el costo de la recogida del bien o este podrá solicitar al cliente llevarlo al centro de servicios designado en la ciudad donde fue entregado para que este sea revisado. Máximo S/80 de descuento por tarjeta y por cliente durante todo el periodo que dure la promoción. Se realizaran cambios exclusivamente a compras realizadas en el sitio web "brum.mx" o "brum.com.mx", no serán validas compras hechas a terceros o socios comerciales. Los videos o imágenes descargados desde el CCTV solo podrán ser utilizados y manejados por el responsable de tratamiento de datos personales de la Sede Administrativa que pertenezcan a las áreas de Prevención Riesgos y Asuntos Legales. ¡Atención! Si por alguna razón el Usuario no se encontrase satisfecho con la compra realizada en el Sitio, DCSHOESPERU.COM ofrece la posibilidad de devolver el producto dentro de los primeros treinta (30) días después recibido el producto en cualquiera de nuestras 42 tiendas a nivel nacional. 1.-. Para cualquiera de los anteriores casos, el cliente deberá registrar su solicitud mediante los canales que Metro ha dispuesto para este tipo de solicitudes. DEVOLUCIONES Para realizar un cambio, primero debes realizar una devolución y luego realizar la compra del nuevo producto. El tiempo de entrega empieza a contar a partir del momento en que se haya tenido confirmación del pago. Tienes 30 días para cambiar o 10 días para devolver tu compra. Todas Mis pedidos Como comprar en RKS Envíos y entregas Devoluciones y cambios Pago Guía de tallas Bases legales. ADICIONAL SI RECOGES EN TIENDA *Ref Sel. Si se detectan problemas o fallas del artículo durante el armado o instalación por parte del personal autorizado, éste último deberá desarmar y empacar el producto y el cliente deberá comunicarse en Bogotá a la línea de servicio al cliente al 601 3582220 o a nivel nacional al 01 8000 115 133 para coordinar el retiro con el transportista dispuesto por Metro. En ningún caso el producto Marketplace podrá ser entregado a través de alguna de nuestras tiendas físicas Metro. Vigencia del 05/01/2023 al 09/01/2023. Metro podrá, en cualquier momento, revisar los términos de uso aquí contenidos, por medio de la actualización del texto acá publicado. Para compras realizadas con tarjeta de crédito o débito, y al ser procesos que involucran a la entidad financiera del cliente, éste último acepta que se debe cumplir con la política propia de dicha entidad para el reintegro del dinero. Solo aplica para usuarios que hayan brindado su autorización para el uso de sus datos personales para fines adicionales. Para el trámite de tu garantía debes presentar la tirilla de compra impresa que enviamos a tu correo electrónico o fotocopia de la cédula de ciudadanía del comprador. Si el artículo es llevado por el cliente a una de las tiendas Metro, este recibirá también una inspección por parte del personal designado por la tienda para verificar el estado del producto, pudiendo rechazar la entrega por no cumplir con las condiciones anteriormente descritas. Exclusivo con Tarjeta Bonus. de 9 a 13 hs. ¿Cuál es el plazo máximo para cambios y devoluciones? DEVOLUCIONES. El reintegro de los puntos bonus canjeados con los cupones está permitido siempre y cuando el monto de el/los producto/s a devolverse sea mayor al valor del cupón. Cualquier daño o perjuicio directo e inmediato que sea consecuencia directa del vendedor, sus empleados y/o empresa transportadora es responsabilidad única y exclusiva del vendedor. Fotocopia de un documento donde conste el estrato de la vivienda en la cual reside (puede ser la factura de un servicio público).IV. Restricciones y/o consideraciones: Por compras mínimas de S/20 en protectores Nosotras participa del sorteo de 10 canastas Nosotras. Aplican T&C, Venta asistida Mercado: (601) 358 2222 / 01 8000 113510 - Tecno y Hogar: (601) 358 2220. : arroz,carne,huevos,azúcar). Cambios y devoluciones. 2. Consulta los detalles en metrobyt-mobile.com/shop/services. El cupón es exclusivo para compras en la web. El stock total de premios aplica para las compras a través de la web. No acumulable con otras promociones. LEGAL GENERAL FOOD METRO.PE Red Verde entregará un certificado de recepción de la nevera usada, el cual será enviado vía email a la persona dueña del producto. En este caso la devolución del dinero puede demorar hasta 45 días calendario. Acércate a cualquiera de nuestras tiendas GEF en el país para realizar el cambio. • ¿Qué debo hacer si me llega un artículo incorrecto? Para que los clientes de Metro tengan la opción de obtener el mejor precio y una experiencia fantástica, sus datos se priorizan después de los datos de algunos clientes de T-Mobile y Sprint. La devolución o cambio del artículo es una posibilidad que le da CENCOSUD COLOMBIA S.A., a los clientes de la página www.tiendasmetro.co y difiere de la solicitud de la efectividad de la garantía del producto, el cual tiene un procedimiento diferente, tal y como se expone más adelante. Los cambios y devoluciones se realizan una vez que el pedido sea recibido en el domicilio solicitado, no se pueden realizar antes bajo ninguna circunstancia. El comprador debe pertenecer a estratos 1, 2 o 3. La redención de las tarjetas regalo se permite hasta por un valor de $999.999 COP. Este plazo se cumplirá siempre y cuando las condiciones de seguridad y acceso lo permitan, y cuando no se presente un motivo de fuerza mayor. Todo cambio aplicado, genera una nota de cambio que es un saldo a favor por el valor de la mercancía devuelta. Por seguridad de nuestros clientes, no se aceptan devoluciones o cambios de prendas de vestir o utensilios de uso estrictamente personal, tampoco de software, teléfonos celulares, alimentos perecibles, licores o de cualquier otro artículo que así lo especifique la página de información del producto en nuestra WEB. (sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato) - A la atención de Herrajes el Metro S.L., Carretera Baza - Huércal Overa Km 73, CP 04800 Albox, Almería; teléfono 950 120 708 y dirección de correo electrónico herrajes@herrajeselmetro.com. La devolución o cambio de colchones requiere que el producto esté sin uso, con la empaquetadura intacta, y se debe revisar con cada marca la política vigente para estos casos. Así que puedes usar tus datos según más te convenga. Válido para compras en Metro.pe y app. 3) Dirigirse a "Pedidos" y seleccionar la opción "Hacer un cambio o devolución" del pedido que se desee cambiar. 900.155.107-1Avenida 9 # 125-30, Bogotá, Colombia, VENTA TELEFÓNICA MERCADO: Resto del país: 01 8000 120320 | sac@tiendasmetro.co, VENTA TELEFÓNICA TECNO Y HOGAR: Bogotá: 601 358 2222 | Nacional gratuita: 01 8000 113510, EMAIL: sac@tiendasmetro.coCENCOSUD COLOMBIA S.A., Nit. Ver video tutorial de pasos para Cambios o Devoluciones. Se entiende que el cliente o el tercero que este disponga para recibir el producto es mayor de edad, y está en condiciones físicas y mentales para hacer la revisión del estado del producto que está entregando el transportista. El extorno se realizará según nuestras políticas de cambios y devoluciones. Saltar al menú. Buscar la devolución en el buscador o dentro del listado, importante recordar que solo se puede hacer gestión sobre una orden con estado Entregado. El descuento aplica únicamente para pagos en línea Wong y Metro. ¿Cuánto de plazo tengo para realizar mis Cambios/devoluciones? Estos términos y condiciones de venta se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cancelar suscripción automática de correos promocionales, http://www.redverde.co/index.php/ahorrate-el-iva. Vestuario, calzado, carteras, textil decohogar : 60 días. Motivo de la devolución. No acumulable con otras promociones. Los cambios y devoluciones se pueden solicitar en caso de: Talla o color incorrecta. Dicha vigencia no se suspende, interrumpe, renueva, ni prorroga de manera automática. Válido solo para Lima Metropolitana. No aplica para compras mayoristas. Aceptaremos devoluciones de compras en línea vía correo postal a través de Estafeta, sin importar el servicio de mensajería por el cual tu paquete haya sido . Se incluye las categorías de Juguetes, piscinas e inflables, Juguetes y Deportes de Verano: 10% dscto adicional con Tarjeta Cencosud en productos seleccionados En este caso, debes consignar el valor del despacho a una cuenta de Cencosud y enviarnos el soporte para que reprogramemos tu envío. 2. a Vie. Temas relacionados con nuestra política de cambios y devoluciones de pasajes. Esta tarjeta es redimible únicamente en las tiendas físicas Metro, EASY, METRO, SPID 35 y METRO EXPRESS ubicadas en la República de Colombia y en la página www.tiendasmetro.co, NO es redimible en estaciones de servicios. El tiempo para que el producto arribe a nuestra bodega puede ser de hasta diez (10) días calendario, dependiendo del lugar al que se haya despachado el pedido. El descuento con Tarjeta Cencosud aplica únicamente para pagos en línea, no acumulable con otras promociones. Tenés 2 opciones para realizar un cambio 1/ En nuestro local oficial de la ciudad de Mar del Plata - Provincia de Buenos Aires, ubicado en Av. Toda la información que debes tener en cuenta al realizar tu pedido ¿Cómo puedo cambiar un producto? Si tu pedido tiene algún producto preventa, y se ha pasado el plazo de devolución, ponte en contacto con nosotras en el siguiente e-mail devoluciones@muscaricollection.es. CENCOSUD COLOMBIA S.A., no se hace responsable por los trámites internos de autorización que disponga la entidad bancaria ni por lo permisos que requieren los medios de pago para efectuar compras por internet. Venta telefónica, e-commerce y presencial. (511) 613 8888 (opción 2). Se entenderán conocidos y . En cualquier momento el vendedor, el transportador o Metro podrá contactarlo a través de llamadas telefónicas, emails u otros medios para poder llevar a cabo un servicio oportuno y de calidad. Válido del 09 al 15 de enero de 2023, Vigencia del 09 al 15 De Enero del 2023. La política de devolución es válida únicamente para las activaciones de equipos nuevos. Si el ganador no responde en el lapso de 5 llamadas durante 1 semana ya no podrá acceder al premio. El plazo para realizar cualquier devolución es de 30 días naturales desde que haces el pedido. 5% DTO. Puedes hacer cambios por productos del mismo valor. El vendedor de productos Marketplace es quien vende, factura y entrega directamente al consumidor los productos ofrecidos a través de este canal. Cambios y Devoluciones ¿Cómo realizarlos? ESPAÑA (Península y Baleares) Si lo deseas puedes devolver tu pedido en un plazo máximo de 14 (catorce) días na Cuando se demuestre que el defecto proviene de fuerza mayor o caso fortuito. E. Redactado por Elías Gómez. Espera a recibir respuesta con las . El tiempo y el costo de envío son valores establecidos por el vendedor para cada artículo en particular. CENCOSUD COLOMBIA S.A. podrá compartir con sus accionistas y con compañías controlantes, controladas, vinculadas, afiliadas o pertenecientes al mismo grupo empresarial, o con los aliados de negocios que se sometan a las condiciones de la presente autorización los resultados de los mencionados estudios, análisis, personalizaciones y usos, así como toda la información y datos personales suministrados por el Titular.XI. Surtido de acuerdo a disponibilidad de nuestras tiendas y almacén de reparto. Una vez autorizado el cambio le . No válido para Tarjeta Simple. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES. El proceso de cambio es el siguiente, recibirás un correo electrónico con la etiqueta de devolución e instrucciones necesarias.Tienes dos opciones . ticket de compra. Los precios publicados en Metro.pe ya incluyen el descuento. Los datos personales transmitidos a la Pagosonline.Net S.A.S, se almacenarán por el tiempo suficiente para garantizar dicho fin. 900.155.107-1, redimible total o parcialmente. 8. Aplica para productos seleccionados que tengan el tag de TC. El descuento con Tarjeta Cencosud aplica únicamente para pagos en línea, no acumulable con otras promociones. Exclusivo para consumo familiar en Abarrotes, Perecibles y Bazar. Stock mínimo disponible 1 unidad por producto. Aplica para productos seleccionados que tengan el tag de TC. El cliente debe realizar compras a partir de 149.00 soles para acceder al beneficio. Responsables del tratamientoEl responsable del tratamiento de la información será la sociedad CENCOSUD COLOMBIA S.A., con domicilio en la avenida 9 Nº 125 -30 de la ciudad de Bogotá teléfono 601 657 9797. El cliente puede ejercer el derecho de retracto sobre una compra realizada en tiendasmetro.co en término máximo de 5 días hábiles, contados a partir de la entrega del bien. El cliente entiende y acepta que antes de realizar una compra a través de tiendasmetro.co ha leído y está de acuerdo con los términos y condiciones descritos en este documento. Los clientes que deseen comprar un equipo nuevo en la tienda o en línea dentro de los 180 días posteriores a su última compra de un equipo nuevo deben pagar el precio normal de compra. Válido del 01 de enero al 31 de diciembre de 2023, Precios válidos para compras exclusivas en Metro.pe y Fonocompras 613-8888 (fonocompras aplica solo compras contra entrega y pago efectivo) desde las 00:00 hrs del 01 de enero hasta las 23:59 hrs del 31 de Diciembre de 2023 o hasta agotar stock. seleccionados. Consulta los detalles en metroby. Este documento no es negociable ni redimible por dinero en efectivo ni por otro medio de pago. Para los artículos comprados desde el 1 de noviembre de 2022 hasta el 24 de diciembre de 2022, nos complace ofrecer devoluciones extendidas para el período festivo.Los clientes pueden devolver sus compras a nuestro almacén para un reembolso o cambio hasta el 31 de enero de 2023.Los clientes pueden devolver sus compras a una tienda UGG para un reembolso o cambio hasta el 8 de enero de 2023.
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